関係におけるコミュニケーションのオープンまたは好奇心の強いアプローチ

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• 閉じた質問よりも開いた質問

コミュニケーションで生じる最大の困難は、パートナーがお互いに自分の視点を話していることです。彼らはパートナーの視点に耳を傾けながら、「放送時間」を取得したり、自分の視点を伝えたり、聞いたばかりのことに穴を開けたりするチャンスを待っています。それは好奇心を強めたり、会話がどのように行われているかについての選択肢を広げたりしないので、これはしばしば議論的で価値の低いものとして出くわします。好奇心旺盛な発言や好奇心旺盛な質問は、他の人が言われる前に何を言おうとしているのかを評価します。

カウンセラー、セラピスト、心理学者がおそらく最も多くの質問をし、最も少なく答える理由は、好奇心をそそるのが彼らの仕事だからです。その上、特定の種類の質問をすることは、ほとんどすべての人と前向きな関係を築くために非常に重要です。質問は自由形式で、検証し、招待します。彼らは子供たちに好奇心を抱くことがどのように役立つかについて話しますが、私は大人の関係の文脈で好奇心をそそる質問をすることの利点について話したいと思います。

会ったばかりの見知らぬ人は、お互いの情報を見つけようとしているので、おそらく奇妙な質問をします。会ったばかりの会話相手がお互いに性的に惹かれていると、お互いの性的嗜好について好奇心の質問をし始めるかもしれません。しかし、好奇心の質問がなく（そして、一方の人がもう一方の人に惹かれなかった、またはセックスに興味がなかった）、どちらのパートナーもベッドに飛び込もうとする前に主題を開かなかった場合に何が起こるか想像してみてください。例えば、

ジョージ：「私は本当にあなたと一緒に寝たいです。」

サンディ：「いいえ、そうは思いません。」

G：「さあ。なぜだめですか？"

S：「私はノーと言いました。」

G：「あなたは同性愛者ですか？」

S：「私はそうしました。」

これがどのように生産的になるかについてより良いアイデアを得るには、会話のこれらの部分を比較してください。

閉じた質問よりも開いた質問

オープンな質問がクローズドな質問よりも必ずしも優れているわけではありません。私はあなたが閉じた質問をするべきではないと言っているのではありません。しかし、オープンな質問は、より好奇心が強く、対立が少なく、より協調的であり、もちろん、よりオープンで継続的な関係に魅力的であることを認識することが重要です。 「これが私たちの間でより良く機能するために、私たちは何を変えることができますか？」のような質問で。オープンクエスチョニングは、誤解や対立を修復するためのツールとして使用できます。それだけでなく、オープンな質問とクローズドな質問の両方を組み合わせて、効果的なコミュニケーションを促すことができます。これは、閉じた質問には特定の種類の情報に注意を向ける方法があるためです。一方、未解決の質問は、会話相手に強力な検証の影響を与えると同時に、口に出さない選択肢への競争の場を開きます。たとえば、開いている質問と閉じている質問の両方を組み合わせると、次のようになります。

「これまでの今日の出来事について、あなたはどのように感じているのだろうか（奇妙な声明）。今日はどうでしたか？ （視点を明確に認める奇妙な質問）。誰と一緒に過ごし、楽しんでいましたか？ （可能な回答の数が非常に限られているクローズド質問）。それらの関係はどのように発展してきましたか？ （未解決の質問）」。

パートナーの考えや感情を評価する機会に触発された場合に試す演習は、「話す」ことをやめ、次のような好奇心の質問を（自分の言葉を使って）「尋ねる」ことです。

• "どうしたの？"
• 「それについてどう思いますか？」
• 「他の人はどう思いますか？」
• 「この問題を解決するには、どのようなアイデアが必要ですか？」

必ず「何を」と「どのように」を使用して未解決の質問を紹介しますが、非公開の質問を含むことがある一般的な会話の流れの一部として使用されることを忘れないでください。これは、会話の焦点や方向性を維持する上で重要になる可能性があります。

次の表は、オープンアプローチとクローズドアプローチのいくつかの利点と図をまとめたものです。

コミュニケーションの両方の主要なモードにはいくつかの落とし穴がありますが、これは私の次の投稿でカバーするものです。